Allgemeines

 

An- und Abreise

Am Anreisetag steht Ihnen die Unterkunft ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Sondervereinbarungen sind jederzeit möglich. Wir empfehlen Ihnen an den Hauptanreisetagen in den Ferien oder Feiertagen rechtzeitig aufzubrechen, um lange Staus zu vermeiden.

Die Abreise erfolgt bis 10:00 Uhr am Abreisetag.

 

Schlüsselübergabe

Die Über- und Abgabe der Schlüssel für Ihre Ferienunterkunft erfolgt durch unseren Gästeservice.

 

Haustiere

Das Mitbringen von Hunden, jedoch nicht mehr als zwei, ist gegen eine Reinigungspauschale von pro Hund 35,--€ Aufpreis möglich. Sonstige oder weitere Haustiere sind in unseren Ferienunterkünften nicht erlaubt!

 

Einkaufen, Gastronomie

Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sind ab ca. 3 km vorhanden.

 

Bettwäsche und Handtücher

Bettwäsche und Handtücher sind nicht inklusive, können aber gegen eine einmalige Gebühr von 12,00 € p.P. (1 Garnitur Bettwäsche) und 10,00 € p.P. (1 Badetuch und 2 Handtücher) gebucht werden. Ein Küchenpaket mit einem Handtuch, einem Geschirrtuch, sowie Spülschwamm, Schwammtuch und zwei Spülmaschinentabs kann gegen eine Gebühr von 5,00 € zugebucht werden.

 

Endreinigung

Die Endreinigung kann grundsätzlich nicht selbst durchgeführt werden, hier werden einmalig 90,00 € pauschal abgerechnet.

 

Reiseversicherung

Gehen Sie kein unnötiges Risiko bei der Reisebuchung ein. Sichern Sie sich deshalb im Vorfeld Ihrer Reise ab. Buchen Sie ein Versicherungspaket oder eine Reiserücktrittsversicherung bei einer Agentur Ihrer Wahl.

 

Sicherheitsleistung

Wir veranschlagen eine Kaution von 200€, für den Fall einer Objektschädigung. Diese wird Ihnen im Falle des tadellosen Zustandes des Objektes (bzw. so wie es Ihnen Übergeben wurde) nach 14 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.

 

Beschwerden, Mängel und Kritik

Sollten Ihnen einige Dinge vor, während und/oder nach Ihrem Aufenthalt negativ auffallen, geben Sie bitte umgehend unserem Gästeservice Bescheid. Wir versuchen mit ihm zusammen, entsprechend Ihres Problems bestmöglich weiterzuhelfen. Wir sind dankbar für jede Rückmeldung, damit wir Ihnen und anderen Gästen in Zukunft noch besseren Service leisten können!

 

Nützliches

Wir haben in unseren Ferienwohnungen Infomaterial ausgelegt. Diese beinhalten diverse nützliche Tipps und Hinweise rund um Ihren Urlaub in Ostfriesland.


Mülltrennung
Bitte sorgen Sie im Sinne der Umwelt für eine korrekte Abfalltrennung während Ihres Urlaubs.

Der Hausmüll wird nach Kunststoff-, Papier-, Bio- und Restmüll sortiert. Die Müllbehälter befinden sich am Ende der Allee.

Für den anfallenden Biomüll steht die grüne Abfalltonne zur Verfügung.
Kunststoffe und Metall-Verbundstoffe gehören in die gelbe Tonne.
Für Papier ist die blaue Tonne zu nutzen.
Restmüll (Zigarettenkippen, Windeln, etc.) gehört in die schwarze Abfalltonne.

In Timmel und Aurich befinden sich Altglascontainer am Edeka.

 

AGB´s / Allgemeine Vertragsbedingungen

finden Sie ... hier!